サービス
サービス
大型洗濯機・乾燥機のセルフ利用
キャッシュレス決済対応の無人受付サービス
洗濯完了通知アプリ連携サービス
毛布・布団など大物洗い対応
スニーカー専用洗浄コース
洗剤・柔軟剤の自動投入サービス
都市型アパート住民向けのアプリベースの送迎フロー
この例のワークフローでは、住民が注文の依頼、進捗の確認、通知の受け取りを一か所で行え、スタッフは受付と配送をより少ない手作業の引き継ぎで管理できることが示されました。
コワーキング拠点向けセルフサービス型スマートロッカー業務フロー
この事例では、会員が有人対応時間外に品物を預け、後でロッカーを使った簡素化された手順で受け取れる仕組みを示し、フロントデスクでの待ち時間を短縮できました。